江西新东元物资有限公司电商平台隐私政策

一、总则

本隐私政策（以下简称"政策"）旨在保护使用"江西新东元物资有限公司电商平台"软件（以下简称"本软件"）用户的个人信息安全，明确本软件收集、使用、存储、保护个人信息的相关规则。

用户在注册、使用本软件前，应仔细阅读并充分理解本政策内容。一旦用户完成注册或使用本软件服务，即视为完全同意本政策的全部条款。未成年人应在法定监护人陪同下阅读并同意本政策。

二、个人信息的收集与使用

（一）注册信息收集

用户注册并登录本软件账号时，至少需提供账号名称、头像、手机号码或电子邮箱，并创建密码。注册成功后，上述信息将在用户使用本软件平台和服务期间持续被授权使用。当用户注销账号时，本软件将停止使用并删除上述信息或对其进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

若用户使用手机号码注册成功，本软件可能收集设备信息，包括设备属性信息、设备状态信息、设备链接信息等，以便在设备上为用户提供服务，并可能将设备信息或电话号码与账号相关联。

（二）特定服务信息收集

1．身份认证服务：当用户申请成为本软件用户并进行身份认证时，本软件需要收集用户的出生日期及有关身份证明的信息。

2．信息发布功能：用户注册成功后在本软件平台发布信息，本软件将不时对信息内容进行审核，并根据法律规定对该内容进行保存。

3．浏览、关注、收藏功能：用户浏览已关注或已加好友发表的信息时，本软件将对用户浏览、关注、收藏的记录信息进行审核，自动收集用户使用本软件的详细情况，并根据法律规定对该内容进行保存。

4．展示和推送内容：本软件通过使用收集的信息，向用户提供搜索结果、个人化内容、用户研究分析与统计等服务。

5．搜索功能：用户使用本软件搜索功能时，本软件会收集查询的关键字信息以及在使用服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。当搜索关键词信息与其他信息结合可识别用户个人身份时，将作为个人信息按照本政策处理与保护；否则不属于个人信息，不受本政策限制。

6．日历权限：用于让用户在日历里看到个性化时间（如订单截止时间提醒），本软件仅获取与服务相关的日程信息，不收集日历内其他内容，本软件也可能通过用户提供的个人信息，向用户提供感兴趣的信息。

7．客户服务：当用户向本软件提起投诉、建议、咨询或本软件解决相关投诉问题时，为方便联系，可能会使用用户提供的姓名、手机号码、电子邮箱及其他个人信息。若用户拒绝提供，本软件可能无法及时反馈处理结果。

（三）附加业务功能信息收集

为向用户提供更优质的产品和服务，本软件可能需要收集以下信息，若用户拒绝提供，不影响正常使用基本业务功能，但无法使用某些特定功能和服务：

1．定位功能：当用户开启设备定位功能并使用本软件基于位置提供的相关服务时，本软件会收集用户的GPS地址和位置信息，用于更方便地获取地址信息等。

2．麦克风权限、蓝牙权限、摄像头权限：主要用于用户收听或使用语音服务、认证过程中的面部识别等。

3．相册权限：用户可使用平台的默认头像，若自主选择头像，本软件将调取相册权限，获悉用户头像选择、更换情况。

（四）从第三方间接获取信息

用户使用第三方账号（如微信、QQ）登录本软件时，已授权本软件获得其在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息（包括昵称、头像），若第三方平台提供绑定的手机号码，将在获取前通过弹窗征得用户同意（用户可拒绝，不影响登录）。

（五）信息使用的其他情况

当本软件要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途时，将会事先通过弹窗单独征求用户的同意，用户不同意的，不影响原有服务的使用。

三、个人信息的保护

（一）保护措施

1．本软件将以国家安全标准和法律法规的规定收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户政策和隐私政策告知用户相关信息的使用目的和范围。同时，会对个人信息采用加密技术，确保数据的保密性与安全性。

2．对接触用户信息的员工签署保密政策，定期进行安全能力与意识的培训。实行专岗专职，只有授权员工方可访问个人信息，若员工违反保密政策，将追究其相关法律责任。

3．严格选择合作伙伴，对其进行背景调查，与有知名度且信誉良好的企业合作；与合作伙伴中接触信息的人员签署保密政策，约定泄密的违约责任，且仅向其提供必要合理的信息。

4．成立安全团队，负责研发和应用安全技术和程序，保障本软件平台及个人信息的安全。对安全团队负责人和信息技术负责人进行背景调查，签署保密政策，约定泄密的法律责任，并持续对其进行安全能力与意识的培训。

5．建立完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。

（二）保存期限

用户在使用本软件产品及服务期间，本软件将持续保存用户的个人信息。若用户修改个人信息，本软件会保存修改后的信息。 用户注销帐户后，本软件不会再使用其个人信息，并将依据网络安全法等法律法规规定保存信息并进行匿名化处理。

（三）安全事件通知

本软件会预先制定互联网安全事件预警方案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时，会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

若发生个人信息安全事件，本软件将在发现后一周内通过用户预留的个人信息（包含手机号码、电子邮箱等）及时通知用户，告知案件进展、影响范围（如泄露信息的种类）及已采取的补救措施（如修改密码指引），并联合安全团队、法务部、技术部共同采取积极有效的处理手段和补救措施以降低风险。同时，将根据有关政府部门及法律法规要求，主动上报安全事件的情况，并可能采取法律手段解决。

四、个人信息管理权利

用户对自己的个人信息拥有访问、更正、删除以及撤回同意的权利，具体如下：

1．访问和更正个人信息：除法律法规规定外，用户有权随时访问和更正个人信息，可通过【我的】页面访问或者修改邮箱信息、密码、用户名等；身份证信息更正需提交公安机关出具的证明材料，通过【信息更正申请】提交，平台将在一定时间内审核反馈。

2．删除个人信息：在以下情形中，用户可以向本软件提出删除个人信息的请求：

1. 本软件处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 本软件收集、使用用户的个人信息，未征得用户的同意；
3. 本软件处理个人信息的行为违反了与用户的约定；
4. 用户注销了本软件帐号；
5. 本软件终止服务及运营。

上述删除请求一旦被响应，本软件还将同时通知从本软件获得用户个人信息的第三方实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得用户的独立授权。当用户从本软件的服务中删除信息后，本软件可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

五、未成年人个人信息保护

若用户是未成年人，建议其监护人仔细阅读本隐私政策条款，并在征得监护人同意的前提下使用本软件产品和服务或提供信息。 如监护人不同意未成年人使用本软件服务或提供信息，未成年人应立即终止使用并及时通知本软件，以便本软件采取相应措施。 如果监护人发现本软件在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，可反馈联系本软件，本软件在核准相关情况后尽快删除该未成年人的个人数据。

六、法律责任与免责

1．本软件平台对因停机维护、定期检查、更新软硬件、突发事件、不可抗力、电脑病毒、系统故障等因素导致的正常服务中断、中止，不承担责任，但会尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短范围内，并提前通过软件内通知公告。

2．用户因第三方（如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性等）及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，本软件不承担责任。

3．因用户违反本政策或相关服务条款的规定，导致或产生的任何第三方向本软件主张的索赔，由用户自行承担；若本软件因此遭受损失，有权向用户追偿。

4．用户在本软件平台发表的观点及立场，不代表本软件的立场，用户应自行对发表内容负责。

5．请用户自行妥善保管个人资料，对个人信息提供足够保障及备份，并采取适当预防措施降低电脑病毒或其他恶意破坏性举动的风险。

6．除非有权机关依法调取或本政策另有约定，本软件平台不会无故把用户的个人信息提供给无关第三方，但不对第三人恶意侵权导致信息泄露而产生的后果负责。

七、政策的修改与通知

根据互联网发展和有关法律、法规及规范性文件的变化，或者因业务发展需要，本软件有权对本政策的条款作出修改或变更：

1．若修改内容不涉及扩大个人信息收集范围、增加使用场景或减损用户权利（如优化表述），用户可在本软件官方网站查阅最新版政策条款，该公布行为视为已通知用户，不再另行进行个别通知。

2．若修改内容涉及扩大个人信息收集范围、增加使用场景或减损用户权利，将通过弹窗单独征得用户同意，用户不同意的可选择停止使用服务或注销账号，继续使用则视为已接受修改后的政策。

在本软件修改政策条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用本软件提供的服务；继续使用则视为已接受修改后的政策。

八、其他

本政策的订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例或行业惯例。

与本政策、使用本软件发生的任何争议或纠纷，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权将纠纷交由江西新东元物资有限公司住所地有管辖权的法院（即江西省南昌市有管辖权的法院）管辖。

本软件不向境外提供用户个人信息；若因业务需要向境外提供的，将通过国家网信部门安全评估并单独征得用户同意。

本政策任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本政策其余条款的有效性及可执行性。

江西新东元物资有限公司

发布日期：2025 年 7 月

生效日期：2025 年 7月